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- Aug 19 Mon 2013 23:16
《陶子》送給女人的話
- Aug 19 Mon 2013 23:05
有時候你贏了..但其實你輸了
- Aug 19 Mon 2013 23:03
培養孩子「樂觀心」和「正面思考」的生活態度
- Aug 04 Sun 2013 23:07
快樂去奔跑,用心去傾聽,用思維去發展,用努力去奮鬥,用目標去衡量,用愛去生活。
1.用快樂去奔跑,用心去傾聽,用思維去發展,用努力去奮鬥,用目標去衡量,用愛去生活。
- Aug 04 Sun 2013 23:02
4招面對客訴,將奧客變成死忠顧客
作者:陳清稱整理 出處:經理人月刊 分享到
面對客訴時,以金錢補償做為處理方式,不是在解決問題,而是在藐視顧客。日本傳奇飯店經理三輪康子提出應對客訴的4大基本原則,將奧客變成死忠顧客。
- Aug 04 Sun 2013 22:59
比爾蓋茲的十一項人生建議
比爾蓋茲在某個大學畢業典禮上的演講中,對畢業生提出十一項極為睿智的人生建議與畢業同學共勉之
1.人生是不公平的,習慣接受吧。
- Jul 04 Thu 2013 20:31
隔夜茶的妙用
- 1. 油漆的門框,要用冷紅茶擦拭
油漆易受霜雨的侵襲而脫落,也就是說油漆忌水,尤其是肥皂水,想清洗油漆的門窗時,聰明的主婦們可以利用隔夜冷紅茶來試試。冷紅茶不僅可擦拭門窗框,還可用於擦玻璃,在舊報紙擦窗法之外,又多了一種方式可自由選取。
- Jul 04 Thu 2013 20:30
一根火柴棒, 是什麼東西呢?(王永慶)
一根火柴棒價值不到一毛錢. 一棟房子價值數百萬元..
但是一根火柴棒卻可以摧毀一棟房子. 可見微不足道的潛在破壞力,
- Jul 04 Thu 2013 20:28
兔子的論文(上班族必看)
在一個充滿陽光的午後,一隻兔子從她的洞裡出來享受大好天氣。
天氣好得讓她失去警覺,一隻狐狸危隨其後,抓住了她。